Effective Date: 15 August 2026

​

Loi, Tan & Associate (“the Firm”, “we”, “us” or “our”) processes personal data in connection with its professional services, business operations and this website.

 

This Privacy Policy and Personal Data Protection Notice (“Notice”) explains generally how personal data may be collected, used, disclosed and otherwise processed by the Firm. It should be read together with any other notice or information which may be provided in particular circumstances.

 

1. Personal Data

​

Personal data which we may collect or process includes, where applicable:

​

• name, contact details and identification information;

• telephone number, email address and correspondence details;

• information provided in enquiries, appointment requests, communications, forms or documents;

• information relating to an existing or proposed legal matter;

• information supplied by or on behalf of a client, prospective client or other person;

• billing, payment, transaction and administrative information;

• technical or usage information generated through the use of this website or related technologies; and

• other information provided to us or obtained in connection with our professional services, business operations or dealings with you.

 

Depending on the circumstances, information processed by the Firm may include sensitive personal data or information subject to professional confidentiality or legal professional privilege.

 

2. Sources of Personal Data

​

Personal data may be obtained from you directly or from other sources, including:

• communications through this website, telephone, email, WhatsApp or other channels;

• clients, prospective clients, representatives, counterparties or persons authorised to provide information;

• documents, records and information supplied in connection with a legal matter or enquiry;

• public records, searches, registries and other lawful sources;

• governmental, regulatory, judicial or other authorities;

• professional advisers, service providers or other persons involved in a matter; and

• website, communications or other technologies used in the course of our operations.

 

3. Purposes of Processing

 

We may process personal data for purposes connected with or incidental to:

​

• responding to enquiries and communications;

• arranging consultations and appointments;

• considering, accepting, administering or carrying out professional engagements;

• providing legal and related professional services;

• conducting conflict, identity, compliance or other appropriate checks;

• communicating with clients, prospective clients and other persons;

• managing client relationships and maintaining records;

• billing, payments, accounting and administration;

• complying with legal, regulatory and professional requirements;

• establishing, exercising or protecting legal rights and interests;

• managing risk, security and the proper operation of the Firm;

• operating, maintaining, analysing and improving this website and our communications;

• providing information concerning services which you have enquired about, expressed an interest in or which may be relevant to you;

• other related or incidental purposes; and

• any other purpose required or permitted by applicable law.

 

Where applicable, we may communicate with you regarding our services or other information which may be relevant to you, subject to applicable law. You may request that direct marketing communications cease.

 

4. Provision of Personal Data

 

The provision of personal data may be voluntary or necessary depending on the circumstances.

Where information is required for us to respond to an enquiry, conduct appropriate checks, consider or undertake an engagement, provide professional services or comply with applicable requirements, failure to provide the relevant information may affect our ability to do so.

 

5. Disclosure

​

Personal data may, where appropriate, be disclosed to persons or classes of persons connected with the relevant purpose, matter or our operations, including:

​

• partners, lawyers, employees and authorised personnel of the Firm;

• clients and persons authorised by them;

• advocates and solicitors, professional advisers, experts, consultants, agents and other professional service providers;

• counterparties and persons involved in a transaction, proceeding or legal matter;

• courts, tribunals, governmental, regulatory, enforcement, statutory or other competent authorities;

• banks, financial institutions and payment service providers;

• technology, hosting, communications, storage, administrative and other service providers; and

• any other person where the disclosure is required or permitted by applicable law or is reasonably connected with the relevant purpose.

 

The Firm does not sell personal data.

 

6. Third-Party Services and Cross-Border Processing

​

The Firm may use third-party technology, communications, hosting, storage, social-media or other services in connection with its website and operations.

 

Accordingly, personal data may in appropriate circumstances be processed or stored outside Malaysia. Any such processing or transfer will be subject to applicable legal requirements.

Links from this website to third-party websites, applications or services are provided for convenience or functionality. The collection and processing of information by such third parties are governed by their respective terms, policies and practices.

 

7. Website Technologies

 

This website may use cookies, logs and similar technologies for purposes including functionality, security, administration, performance and analysis.

 

The availability and operation of such technologies may depend partly on the website platform, browser and third-party services used from time to time.

 

Browser settings may permit users to manage certain cookies or similar technologies, although doing so may affect some website functionality.

 

8. Security

 

Reasonable practical measures are taken in relation to the security of personal data, having regard to applicable requirements, the nature of the information and the circumstances in which it is processed.

 

9. Retention

​

Personal data may be retained for so long as reasonably required having regard to the purposes for which it is processed and any applicable legal, regulatory, professional, operational, evidential or record-keeping requirements.

 

10. Access, Correction and Other Rights

​

Subject to applicable law and any applicable exceptions, restrictions, professional duties or privileges, a person may request access to or correction of personal data relating to that person and may exercise such other rights as may be available under applicable personal data protection law.

 

The Firm may require sufficient information or verification before acting upon a request.

 

11. Consent

 

Where processing is based upon consent, consent may be withdrawn in accordance with applicable law.

Withdrawal of consent will not affect processing already undertaken or any processing which may otherwise be required or permitted by law or necessary in connection with an existing professional engagement, legal obligation or other lawful purpose.

​

12. Enquiries and Communications

​​

An enquiry, appointment request, email, WhatsApp message or other communication with the Firm does not, by itself, create a solicitor-client relationship or constitute acceptance by the Firm of any professional engagement.

​

Acceptance of any engagement is subject to the Firm's applicable procedures and professional requirements.

Persons communicating electronically with the Firm should exercise appropriate care when transmitting confidential, sensitive or time-critical information.

​

13. Professional Confidentiality and Privilege

​

Nothing in this Notice is intended to limit, waive or otherwise affect any legal professional privilege, duty of confidentiality or other professional or legal obligation applicable to the Firm.

​

14. Changes to this Notice

​

This Notice may be amended or updated from time to time, including to reflect changes in law, regulatory requirements, technology, the Firm's operations or this website.

The version published on this website from time to time will be the current version.

​

15. Contact

​

Enquiries or requests concerning personal data may be directed to the Firm using the contact details published on this website.

​

 

NOTIS PERLINDUNGAN DATA PERIBADI

​

 

Tarikh Berkuat Kuasa: 15 Ogos 2026

​

Loi, Tan & Associate (“Firma”, “kami” atau “kita”) memproses data peribadi berkaitan dengan perkhidmatan profesional, operasi perniagaan dan laman web ini.

 

Polisi Privasi dan Notis Perlindungan Data Peribadi ini (“Notis”) menerangkan secara umum bagaimana data peribadi boleh dikumpul, digunakan, dizahirkan dan selainnya diproses oleh Firma. Notis ini hendaklah dibaca bersama dengan apa-apa notis atau maklumat lain yang mungkin diberikan dalam keadaan tertentu.

 

1. Data Peribadi

 

Data peribadi yang mungkin kami kumpul atau proses termasuk, jika berkenaan:

​

• nama, butiran perhubungan dan maklumat pengenalan;

• nombor telefon, alamat e-mel dan butiran surat-menyurat;

• maklumat yang diberikan melalui pertanyaan, permintaan janji temu, komunikasi, borang atau dokumen;

• maklumat berkaitan dengan perkara undang-undang yang sedia ada atau dicadangkan;

• maklumat yang diberikan oleh atau bagi pihak klien, bakal klien atau orang lain;

• maklumat pengebilan, pembayaran, transaksi dan pentadbiran;

• maklumat teknikal atau penggunaan yang dijana melalui penggunaan laman web ini atau teknologi berkaitan; dan

• maklumat lain yang diberikan kepada kami atau diperoleh berkaitan dengan perkhidmatan profesional, operasi perniagaan atau urusan kami dengan anda.

 

Bergantung pada keadaan, maklumat yang diproses oleh Firma mungkin termasuk data peribadi sensitif atau maklumat yang tertakluk kepada kerahsiaan profesional atau keistimewaan profesional undang-undang.

 

2. Sumber Data Peribadi

​

Data peribadi boleh diperoleh secara langsung daripada anda atau daripada sumber lain, termasuk:

​

• komunikasi melalui laman web ini, telefon, e-mel, WhatsApp atau saluran lain;

• klien, bakal klien, wakil, pihak lawan atau orang yang diberi kuasa untuk memberikan maklumat;

• dokumen, rekod dan maklumat yang diberikan berkaitan dengan sesuatu perkara undang-undang atau pertanyaan;

• rekod awam, carian, daftar dan sumber lain yang sah;

• pihak berkuasa kerajaan, pengawal selia, kehakiman atau pihak berkuasa lain;

• penasihat profesional, penyedia perkhidmatan atau orang lain yang terlibat dalam sesuatu perkara; dan

• laman web, komunikasi atau teknologi lain yang digunakan dalam perjalanan operasi kami.

 

3. Tujuan Pemprosesan

​

Kami boleh memproses data peribadi bagi tujuan yang berkaitan dengan atau bersampingan dengan:

​

• menjawab pertanyaan dan komunikasi;

• mengatur konsultasi dan janji temu;

• mempertimbangkan, menerima, mentadbir atau melaksanakan pelantikan profesional;

• menyediakan perkhidmatan undang-undang dan profesional yang berkaitan;

• menjalankan semakan konflik, identiti, pematuhan atau semakan lain yang bersesuaian;

• berkomunikasi dengan klien, bakal klien dan orang lain;

• menguruskan hubungan dengan klien dan menyelenggara rekod;

• pengebilan, pembayaran, perakaunan dan pentadbiran;

• mematuhi keperluan undang-undang, kawal selia dan profesional;

• mewujudkan, melaksanakan atau melindungi hak dan kepentingan undang-undang;

• menguruskan risiko, keselamatan dan operasi Firma yang sewajarnya;

• mengendalikan, menyelenggara, menganalisis dan menambah baik laman web ini dan komunikasi kami;

• memberikan maklumat berkenaan perkhidmatan yang telah anda tanyakan, nyatakan minat atau yang mungkin relevan kepada anda;

• tujuan lain yang berkaitan atau bersampingan; dan

• apa-apa tujuan lain yang dikehendaki atau dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai.

 

Jika berkenaan, kami boleh berkomunikasi dengan anda mengenai perkhidmatan kami atau maklumat lain yang mungkin relevan kepada anda, tertakluk kepada undang-undang yang terpakai. Anda boleh meminta supaya komunikasi pemasaran langsung dihentikan.

 

4. Pemberian Data Peribadi

​

Pemberian data peribadi mungkin secara sukarela atau diperlukan bergantung pada keadaan.

 

Sekiranya maklumat diperlukan untuk membolehkan kami menjawab sesuatu pertanyaan, menjalankan semakan yang bersesuaian, mempertimbangkan atau melaksanakan sesuatu pelantikan, menyediakan perkhidmatan profesional atau mematuhi keperluan yang terpakai, kegagalan memberikan maklumat berkenaan mungkin menjejaskan keupayaan kami untuk berbuat demikian.

 

5. Penzahiran

 

Data peribadi boleh, jika bersesuaian, dizahirkan kepada orang atau golongan orang yang berkaitan dengan tujuan atau perkara berkenaan atau operasi kami, termasuk:

​

• pekongsi, peguam, pekerja dan kakitangan Firma yang diberi kuasa;

• klien dan orang yang diberi kuasa oleh mereka;

• peguam bela dan peguam cara, penasihat profesional, pakar, perunding, ejen dan penyedia perkhidmatan profesional lain;

• pihak lawan dan orang yang terlibat dalam sesuatu transaksi, prosiding atau perkara undang-undang;

• mahkamah, tribunal, pihak berkuasa kerajaan, pengawal selia, penguatkuasaan, badan berkanun atau pihak berkuasa kompeten yang lain;

• bank, institusi kewangan dan penyedia perkhidmatan pembayaran;

• penyedia perkhidmatan teknologi, pengehosan, komunikasi, penyimpanan, pentadbiran dan perkhidmatan lain; dan

• mana-mana orang lain apabila penzahiran tersebut dikehendaki atau dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai atau berkaitan secara munasabah dengan tujuan berkenaan.​

 

Firma tidak menjual data peribadi.

​

6. Perkhidmatan Pihak Ketiga dan Pemprosesan Rentas Sempadan

 

Firma boleh menggunakan teknologi pihak ketiga, komunikasi, pengehosan, penyimpanan, media sosial atau perkhidmatan lain berkaitan dengan laman web dan operasinya.

Sehubungan itu, data peribadi mungkin, dalam keadaan yang bersesuaian, diproses atau disimpan di luar Malaysia. Apa-apa pemprosesan atau pemindahan sedemikian adalah tertakluk kepada keperluan undang-undang yang terpakai.

Pautan daripada laman web ini kepada laman web, aplikasi atau perkhidmatan pihak ketiga disediakan untuk kemudahan atau fungsi. Pengumpulan dan pemprosesan maklumat oleh pihak ketiga tersebut adalah tertakluk kepada terma, polisi dan amalan masing-masing.

 

7. Teknologi Laman Web

 

Laman web ini mungkin menggunakan kuki, log dan teknologi serupa bagi tujuan termasuk fungsi, keselamatan, pentadbiran, prestasi dan analisis.

 

Ketersediaan dan pengendalian teknologi tersebut mungkin bergantung sebahagiannya pada platform laman web, pelayar dan perkhidmatan pihak ketiga yang digunakan dari semasa ke semasa.

 

Tetapan pelayar mungkin membolehkan pengguna menguruskan kuki atau teknologi serupa tertentu, walaupun tindakan sedemikian mungkin menjejaskan sesetengah fungsi laman web.

​

8. Keselamatan

 

Langkah praktikal yang munasabah diambil berhubung dengan keselamatan data peribadi, dengan mengambil kira keperluan yang terpakai, sifat maklumat dan keadaan di mana maklumat tersebut diproses.

 

9. Penyimpanan

​

Data peribadi boleh disimpan selama mana yang semunasabahnya diperlukan dengan mengambil kira tujuan pemprosesannya serta apa-apa keperluan undang-undang, kawal selia, profesional, operasi, pembuktian atau penyimpanan rekod yang terpakai.

 

10. Akses, Pembetulan dan Hak Lain

​

Tertakluk kepada undang-undang yang terpakai dan apa-apa pengecualian, sekatan, kewajipan profesional atau keistimewaan yang terpakai, seseorang boleh meminta akses kepada atau pembetulan data peribadi yang berkaitan dengannya dan boleh melaksanakan apa-apa hak lain yang tersedia di bawah undang-undang perlindungan data peribadi yang terpakai.

 

Firma boleh meminta maklumat atau pengesahan yang mencukupi sebelum mengambil tindakan terhadap sesuatu permintaan.

​

11. Persetujuan

 

Jika pemprosesan adalah berdasarkan persetujuan, persetujuan tersebut boleh ditarik balik menurut undang-undang yang terpakai.

 

Penarikan balik persetujuan tidak akan menjejaskan pemprosesan yang telah dilaksanakan atau apa-apa pemprosesan yang selainnya mungkin dikehendaki atau dibenarkan oleh undang-undang atau diperlukan berkaitan dengan sesuatu pelantikan profesional sedia ada, kewajipan undang-undang atau tujuan lain yang sah.

 

12. Pertanyaan dan Komunikasi

​

Sesuatu pertanyaan, permintaan janji temu, e-mel, mesej WhatsApp atau komunikasi lain dengan Firma tidak, dengan sendirinya, mewujudkan hubungan peguam cara-klien atau merupakan penerimaan oleh Firma terhadap apa-apa pelantikan profesional.

 

Penerimaan sesuatu pelantikan adalah tertakluk kepada prosedur dan keperluan profesional Firma yang terpakai.

 

Orang yang berkomunikasi secara elektronik dengan Firma hendaklah mengambil langkah berhati-hati yang sewajarnya apabila menghantar maklumat sulit, sensitif atau yang mempunyai had masa.

 

 

13. Kerahsiaan Profesional dan Keistimewaan

​

Tiada apa-apa dalam Notis ini bertujuan untuk mengehadkan, mengetepikan atau selainnya menjejaskan apa-apa keistimewaan profesional undang-undang, kewajipan kerahsiaan atau kewajipan profesional atau undang-undang lain yang terpakai kepada

Firma.

​

14. Perubahan kepada Notis Ini

 

Notis ini boleh dipinda atau dikemas kini dari semasa ke semasa, termasuk untuk mencerminkan perubahan undang-undang, keperluan kawal selia, teknologi, operasi Firma atau laman web ini.

Versi yang diterbitkan di laman web ini dari semasa ke semasa merupakan versi semasa.

 

15. Hubungi Kami

​

Pertanyaan atau permintaan berkenaan data peribadi boleh dikemukakan kepada Firma menggunakan butiran perhubungan yang diterbitkan di laman web ini.

​